Industri wellness punya kerumitan yang tidak dimiliki ritel biasa. Satu transaksi bisa melibatkan beberapa terapis, durasi layanan yang berbeda, dan skema komisi yang berubah menurut jenis perawatan.
Sistem yang kami bangun untuk Luce Spa menyatukan semuanya: pemesanan layanan, penugasan terapis, perhitungan komisi otomatis termasuk lembur, sampai laporan keuangan per cabang.
Bagian yang paling menentukan justru mode offline. Jaringan di area spa kerap tidak stabil, dan kasir tidak boleh berhenti melayani hanya karena internet putus. Transaksi tetap tercatat di perangkat, lalu tersinkron sendiri begitu koneksi kembali.